top of page
mesh 2 (1).png

Általános szerződési
feltételek

Agro Masters Hungary Kft.

Köszönjük, hogy szolgáltatásainkat választotta. Az Agro Masters Hungary Kft. biztosítja a www.agromasters.hu domain alá tartozó weboldalt (a továbbiakban: „Webhely”). A Webhelyen elérhető termékek, szolgáltatáscsomagok és támogatási szolgáltatások (a továbbiakban: „Agro Masters Webhely”) célja, hogy tápanyaggazdálkodást támogató fizikai termékeket, valamint teljes körű döntéstámogató mezőgazdasági – esetenként digitális – szolgáltatásokat nyújtsanak.

​

A szolgáltató az Agro Masters Hungary Kft. (székhely: 8692 Szőlősgyörök, Arany János utca 33., cégjegyzékszám: 14 09 319159, bejegyezte: a KaposváriTörvényszék Cégbírósága, képviseli: Szarvas Zoltán, adószám: 27788837-2-14) (a továbbiakban: „Mi” vagy „Agro Masters”).

 

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

postai cím: 8692 Szőlősgyörök, Arany János utca 33.

e-mail: info@agromasters.hu

telefonszám: +36 30 849 9825.

​

A tárhelyszolgáltató a Wix.com, Inc. (székhely: 40 Namal Tel Aviv St. 6350671 Izrael, weboldal: www.wix.com, e-mail: abuse@wix.com, telefonszám: +1-415-358-0857).

​

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) teljes körűen szabályozzák az Agro Masters és Ön közötti jogokat és kötelezettségeket az Agro Masters Webhely és szolgáltatásainak használatával kapcsolatban. A Webhely használatával, regisztrációval, valamint megrendelés, foglalás vagy fizetés elindításával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

Az ÁSZF hatályba lépésének napja: 2025.08.04

​

Az Agro Masters fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított feltételek a Webhelyen való közzétételüktől kezdődően hatályosak, és a közzétételt követően létrejövő megrendelésekre és felhasználásra alkalmazandók.

1. Feltételek elfogadása és tudomásul vétele

  1. Az Agro Masters által üzemeltetett webhelyen elérhető szolgáltatásokat és termékeket kizárólag az alábbi feltételek szerint lehet igénybe venni:

    • a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint

    • minden technikai követelmény, termékleírás vagy szolgáltatásleírás, amely az Agro Masters weboldalán közzétételre kerül, vagy amelyet a felek külön megállapodásban elfogadnak és a szerződés részévé teszne (együttesen a továbbiakban: „Feltételek” vagy „Szerződés”)

    • Ezek a Feltételek kizárólagosan irányadók a felek között létrejövő jogviszonyban, minden más – az Ön részéről érvényesíteni kívánt vagy kereskedelmi szokás, üzleti gyakorlat alapján feltételezett – feltétel kizárásra kerül

    • Az Agro Masters webhelyen történő felhasználói fiók regisztrálásával, illetve rendelés vagy foglalás leadásával Ön kijelenti, hogy megismerte, elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatot, amely ezen dokumentum részeként, hivatkozással beépül a szerződésbe.

2. Jogosultság

  1. Az Agro Masters webáruházában kizárólag gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók, valamint más, adószámmal rendelkező jogi személyek jogosultak vásárlást kezdeményezni. Magánszemélyek részére történő értékesítés nem lehetséges. A felhasználói fiók létrehozásával vagy rendelés (illetve foglalás) leadásával Ön kijelenti és szavatolja, hogy:

    • korábban nem került felfüggesztésre vagy kizárásra az Agro Masters webhely használatából; és

    • regisztrációja, valamint az Agro Masters webhelyének és szolgáltatásainak használata minden vonatkozó jogszabálynak és előírásnak megfelel.

  2. ​Ön továbbá kijelenti és szavatolja, hogy jogosult az adott szervezet nevében eljárni, és annak képviseletében az Általános Szerződési Feltételeket elfogadni. Ezzel egyidejűleg vállalja, hogy gondoskodik arról, hogy a szervezet minden jogosult felhasználója teljesítse a természetes személyekre vonatkozó, fentebb meghatározott követelményeket.

3. A feltételek módosítása

  1. A jelen Általános Szerződési Feltételek határozatlan időre szólnak, és a közzétételükkel egyidejűleg lépnek hatályba, érvényben maradva mindaddig, amíg módosításra nem kerülnek, vagy vissza nem vonjuk őket.

  2.  Fenntartjuk a jogot arra, hogy saját belátásunk szerint bármikor módosítsuk a Feltételeket, illetve az Agro Masters webhelyen elérhető szolgáltatások körét. Jogosultak vagyunk továbbá előzetes értesítés mellett véglegesen megszüntetni jelen Feltételeket, valamint előzetes értesítés nélkül módosítani vagy eltávolítani az Agro Masters webhely bármely tartalmát. Ugyanígy fenntartjuk a jogot arra, hogy ideiglenesen vagy véglegesen, részben vagy egészben módosítsuk vagy megszüntessük a webhely működését, illetve annak elérhetőségét korlátozzuk bizonyos földrajzi területeken vagy joghatóságokon belül, a felhasználók számára megfelelő tájékoztatás mellett.

  3.  A Feltételek módosításáról a felhasználókat minden esetben értesítjük: a módosított dokumentumot közzétesszük az Agro Masters webhelyén, és e-mailben is tájékoztatást küldünk a változás tényéről. A módosítások a közzététel időpontjától lépnek hatályba, és nem érintik a korábban megszerzett jogokat. A webhely további használata vagy az ahhoz való hozzáférés az értesítést követően az Ön részéről a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

4. Agro Masters szolgáltatások

  1. Fizikai termékek forgalmazása – tápanyaggazdálkodás és vetőmagok

    • Az Agro Masters Hungary Kft. szakértő támogatást nyújt mind a hagyományos, mind a precíziós gazdálkodást folytató mezőgazdasági szereplők számára. Termékportfóliónkban kiváló minőségű termékek találhatók, amelyek célja a talaj termékenységének és a tápanyaggazdálkodás hatékonyságának, eredményességének elősegítése.

  2. Field Expert szolgáltatáscsomag

    • A „Field Expert” gyűjtőnév alatt kínált szolgáltatásaink célja, hogy a gazdálkodóval együttműködve, szakmailag megalapozott és költséghatékony tápanyaggazdálkodási tervet állítsunk össze. A tervezés során figyelembe vesszük az alkalmazandó termékeket, azok dózisát, a kijuttatás időzítését, valamint a költségek részletes kimutatását.

    • Szolgáltatásaink körébe tartozik többek között:

      • talajmintavétel és laboratóriumi vizsgálat,

      • a terület sajátosságaihoz illeszkedő tápanyaggazdálkodási terv elkészítése,

      • levélanalízis alapján összeállított lombtrágyázási terv,

      • talajvédelemmel és talajjavítással kapcsolatos tanácsadás,

      • precíziós mezőgazdasági technológiák alkalmazása.

    • Precíziós gazdálkodást folytató partnereink számára segítséget nyújtunk az általuk gyűjtött adatok kiértékelésében, beleértve a topográfiai felméréseket, a táblák zónákra osztását, valamint a változó dózisú kijuttatás megtervezését tápanyag-utánpótlás és talajjavítás céljából.
       

Minden egyes szolgáltatás részletes leírása elérhető weboldalunkon. A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön egyben kijelenti, hogy ezeket a szolgáltatásleírásokat megismerte és tudomásul vette.

Amennyiben bármely szolgáltatás igénybevétele előtt további információra van szüksége, lehetősége van szaktanácsadóink segítségét kérni a szolgáltatás teljes körű megértéséhez.

5. Az ön felelősségei

  1. Ön kizárólagosan felelős minden olyan adatért, információért és egyéb tartalomért, amelyet Ön hoz létre, tölt fel vagy tesz elérhetővé az Agro Masters webhelyén keresztül, ideértve, de nem kizárólagosan a felhasználói regisztrációhoz, a Szolgáltatások igénybevételéhez, illetve azok teljesítéséhez szükséges adatokat és anyagokat (a továbbiakban: „Felhasználói Tartalom”). Ön viseli a teljes felelősséget a feltöltött tartalmak pontosságáért, jogszerűségéért, valamint azok bármilyen közzétételéből, használatából eredő következményekért.

  2. Ön köteles:

    • ​saját költségén minden szükséges adatot, információt és együttműködést biztosítani számunkra a Szolgáltatások teljesítéséhez, amennyiben azt kérjük;

    • időben és hatékonyan teljesíteni a jelen Feltételekben vállalt kötelezettségeit (amennyiben Ön késedelmet okoz, jogosultak vagyunk a szállítási határidők és ütemezések ésszerű módosítására);

    • gondoskodni arról, hogy az Ön által meghatalmazott vagy jogosult felhasználók az Agro Masters webhelyét és a Szolgáltatásokat a jelen Feltételek rendelkezéseinek megfelelően használják.
       

Az Agro Masters nem felel azokért a hibákért, késedelmekért vagy károkért, amelyek az Ön által megadott pontatlan, hiányos vagy félrevezető adatokból, vagy az együttműködés elmaradásából erednek.

6. Felhasználói fiók

  1. Fiók létrehozása:

    • Lehetősége van felhasználói fiókot regisztrálni az Agro Masters webhelyen. A fiók létrehozása nem kötelező az Agro Masters termékeinek és szolgáltatásainak megrendeléséhez vagy foglalásához, azonban erősen ajánlott, mivel megkönnyíti a jövőbeni megrendeléseket, és további kényelmi funkciókhoz biztosít hozzáférést.

    • Regisztrált fiókjában elmentheti céges adatait (például szállítási címeket, telefonszámokat), így azokat nem szükséges minden megrendeléskor újra megadnia. Továbbá lehetősége van megtekinteni korábbi rendeléseit és a megrendelési előzményeket is.

    • A fiókhoz közösségi funkciók is kapcsolódhatnak, például bejegyzések közzététele, kommentelés, felhasználói esettanulmányok megosztása, más bejegyzések kedvelése, valamint csevegési lehetőség más felhasználókkal.

    • Fontos: A felhasználói profil alapértelmezés szerint privát, azaz más regisztrált felhasználók nem láthatják az Ön profiloldalát, bejegyzéseit és aktivitását. Ha kívánja, profilját nyilvánossá teheti a Saját fiók > Fiókbeállítások > Profil láthatósága menüpont alatt. Amennyiben profilját nyilvánossá teszi, az a közösségi funkciók teljes körű elérését is lehetővé teszi. A nyilvánossá tett profil bármikor visszaállítható privát állapotba.

  2. Regisztrációs folyamat

    • A webhely „Bejelentkezés” menüpontjában regisztrálhat új fiókot a regisztrációs űrlap kitöltésével, vagy a Facebook- vagy Google-fiókjával való bejelentkezéssel.

    • A regisztráció során meg kell adnia e-mail címét és egy jelszót, továbbá el kell fogadnia az adatainak feldolgozását, az Adatvédelmi Szabályzatot, valamint a jelen Általános Szerződési Feltételeket a megfelelő jelölőnégyzetek bejelölésével. A „Regisztráció” gombra kattintva küldi el regisztrációs kérelmét. Ezt követően e-mailben megerősítő linket küldünk, amelyre kattintva véglegesítheti regisztrációját.

    • A fiókban lehetősége van további adatokat is megadni (pl. cím, telefonszám), amelyek megkönnyítik a jövőbeni megrendeléseket.

  3. Regisztráció törlése

    • Fiókját bármikor törölheti az info@agromasters.hu e-mail címre küldött kéréssel. A fiók törlésével az Ön által megadott személyes adatok törlését is kezdeményezheti az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerint.

  4. Regisztráció elutasítása és fiók törlése

    1. Jogosultak vagyunk elutasítani vagy törölni bármely felhasználói fiókot, ha:

      • hamis, pontatlan vagy hiányos adatok kerülnek megadásra a regisztráció során,

      • a körülmények arra utalnak, hogy a regisztráció nem az Agro Masters webhely rendeltetésszerű használatát szolgálja,

      • jogellenes, visszaélésszerű vagy rendzavaró magatartást észlelünk a webhely használata során.

  5.  Az adatokért való felelősség

    1.  Ön kizárólagosan felelős a fiók regisztrációja és használata során megadott adatok pontosságáért, teljességéért és időszerű frissítéséért. Az Agro Masters nem felel a hibás, elavult vagy félrevezető adatok megadásából eredő károkért. A fiókban kizárólag az Ön által képviselt szervezet valós adatai adhatók meg.

  6. A felhasználói fiók használata

    1. Fiókjába bármikor bejelentkezhet a regisztrációkor megadott e-mail címmel és jelszóval.

    2. Ön köteles fiókadatait mindig pontosan és naprakészen tartani. Az adatok módosítása a bejelentkezés után bármikor elvégezhető, azonban ez nem érinti a már leadott megrendelésekhez kapcsolódó adatokat.

    3. Az Agro Masters nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek abból erednek, hogy elfelejti jelszavát, vagy hogy a jelszó az Ön hibájából illetéktelenekhez kerül.

    4. ​Az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően minden ésszerű intézkedést megteszünk a fiókadatai, különösen jelszava védelme érdekében. Ön ugyanakkor kizárólagosan felelős a fiók és a jelszó biztonságáért. Kérjük, ne hagyja nyitva a rendszert felügyelet nélkül, és használat után mindig jelentkezzen ki. Felhívjuk figyelmét, hogy a böngésző bezárása nem jelent automatikus kijelentkezést. Ön vállalja a felelősséget minden olyan tevékenységért, amely az Ön fiókján keresztül történik.

    5. Ha úgy véli, hogy fiókja biztonsága veszélybe került, kérjük, haladéktalanul értesítsen bennünket az info@agromasters.hu e-mail címen. Az Agro Masters csak akkor vállal felelősséget az illetéktelen hozzáférésből eredő károkért, ha azok az adatvédelmi rendszerünk hibájából fakadnak.

  7. Közösségi funkciók használata

    1. A közösségi funkciók (pl. kommentelés, bejegyzések, kedvelések, csevegés) használata során Ön köteles a jogszabályokat, valamint a kulturált és rendeltetésszerű használat követelményeit betartani. Tilos bármilyen jogsértő, sértő, félrevezető vagy spam jellegű tartalom közzététele. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely, a feltételekbe ütköző vagy visszaélésnek minősülő tartalmat előzetes figyelmeztetés nélkül eltávolítsunk, és az érintett felhasználó fiókját felfüggesszük vagy töröljük.​

7. Megrendelés menete és fizetési feltételek

  1. Megrendelés lépései a webáruházban

    • A kívánt termék(ek) kiválasztása után a Megrendelő beállítja a kívánt mennyiséget és kiszerelést, majd a „Kosárba teszem” gombbal hozzáadja a kosárhoz.

    • A kosár tartalma bármikor megtekinthető, módosítható, vagy a termék(ek) törölhetők az „x” ikonra kattintva.

    • A vásárlás véglegesítéséhez a Megrendelő a „Tovább” gombra kattintva megadja a szállítási címet, valamint kiválasztja a szállítási és fizetési módot.

    • A rendszer összesíti a megrendelést, megjelenítve a fizetendő végösszeget a szállítási díjjal együtt. A Megrendelő a Polgári Törvénykönyv 6:127. §-a alapján köteles haladéktalanul ellenőrizni, hogy a megrendelésben szereplő termékek mennyisége és minősége megfelelő-e.​

  2. Fizetési módok és számlázás​

    • A Megrendelő választhat: Banki átutalásos előrefizetést, vagy Online bankkártyás fizetést (a webáruházon keresztül).

    • Banki átutalás esetén: A Szolgáltató a megrendelés beérkezése után Proforma számlát állít ki, amely alapján a Megrendelő a fizetést teljesítheti. A szállítás kizárólag a teljes összeg jóváírását követően indul. A Proforma számlán feltüntetett fizetési határidő általában 8 nap, azonban a szállítási határidő nem a megrendelés vagy a számla kiállításának napjától számít, hanem kizárólag a fizetés beérkezésétől. Amennyiben a Megrendelő a terméket a termékkategóriában elérhető leggyorsabb határidővel kívánja megkapni (lásd: szállítási határidők), úgy köteles haladéktalanul teljesíteni az átutalást.

    • Bankkártyás fizetés esetén: A fizetés azonnal teljesítettnek minősül, amint a tranzakció sikeresen lezárul. Ebben az esetben a Szolgáltató automatikus visszaigazolást küld, a végszámla pedig a szállítás / teljesítés napján, vagy azt követően kerül kiállításra. Proforma számla kiállítása bankkártyás fizetés esetén nem kötelező, de a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a megrendelés rögzítéséről tájékoztatás céljából ilyen dokumentumot is küldjön.

  3. Szállítási határidők​

    • A szállítási határidő minden esetben a fizetés beérkezésétől számít, nem a rendelés időpontjától. 

      • A szállítási határidő a termékkategóriától függően: 

        • 3 munkanap:  Mikrogranulátumok, Lombtrágyák, Növénykondicionálók, Mikrobiológiai termékek, Hatásfokozók, Inhibitorok, Vetőmagok. 

        • 14 munkanap: Talajjavítók, Folyékony műtrágyák, Granulált műtrágyák.

        • Egyedi teljesítési határidő: Helyspecifikus Szolgáltatások esetén (pl. tápanyaggazdálkodási terv, precíziós dokumentációk, talajmintavétel), amelyet a Szolgáltató szaktanácsadója határoz meg egyeztetés alapján.

    • Szolgáltató jogosult a rendelés visszaigazolásában a konkrét szállítási határidőt megerősíteni vagy módosítani.

  4. ​Rendelés véglegesítése, szerződés létrejötte

    • A „Megrendelés befejezése” gombra kattintással a Megrendelő véglegesíti a vásárlást, és kijelenti, hogy tudomásul veszi: a megrendelés fizetési kötelezettséget von maga után.

    • A megrendelés akkor tekinthető véglegesnek, amikor a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja azt.

    • A Szolgáltató nem felelős a visszaigazolás elmaradásáért, ha annak oka a Megrendelő hibásan megadott e-mail címe vagy a postafiók technikai korlátja (pl. telítettség).

    • A szerződés a visszaigazoló e-mail Megrendelő általi kézhezvételével jön létre.

    • Késedelmes teljesítés és elállási jog

    • Ha a Szolgáltató a vállalt teljesítési határidőt elmulasztja, a Megrendelő jogosult ésszerű, de legalább 7 napos póthatáridőt tűzni. Ennek eredménytelen letelte után a Megrendelő elállhat a szerződéstől.

    • Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató köteles erről haladéktalanul tájékoztatni a Megrendelőt, és a már megfizetett összeget késedelem nélkül visszatéríteni.

​

8. Fizetési feltételek és adók

  1. ​​Az Agro Masters webáruházban feltüntetett árak nettó árak, azaz ÁFA nélkül értendők. Az árak a 27% ÁFA-t nem tartalmazzák, azt a rendszer a fizetés előtt automatikusan hozzáadja a végösszeghez.

  2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak időszakos módosítására. A módosított árak a webhelyen való megjelenésüktől érvényesek, és nem érintik a már leadott megrendelések árait.

  3. A fizetés minden esetben az Agro Masters webhelyen meghatározott fizetési módok egyikén, a rendeléshez kapcsolódó feltételek szerint történik.

  4. Fizetési módok​

    • Online bankkártyás fizetés: 

      • A rendelés leadása után a vásárló a rendszer által automatikusan átirányításra kerül a Stripe fizetési szolgáltató biztonságos online felületére. A fizetés ezen a felületen keresztül történik. Az ott megadott bankkártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, az Agro Masters azokat nem látja és nem tárolja.

      • A Stripe Europe Ltd. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alá tartozó, engedélyezett pénzforgalmi szolgáltató, működési engedélyszáma: H-EN-I-1064/2013. A Stripe kizárólag a tranzakció sikerességéről küld visszajelzést számunkra.

      • Az Agro Masters nem vállal felelősséget a Stripe rendszerében esetlegesen felmerülő technikai hibákért vagy elérhetetlenségért.

    • ​Fizetés banki átutalással

      • A rendelés beérkezése után a Szolgáltató Proforma számlát küld a Megrendelő részére. Az összeg a számlán feltüntetett Erste Bank Zrt.-nél vezetett bankszámlára utalandó:

      • Kedvezményezett neve: Agro Masters Hungary Kft.

      • Bankszámlaszám (HUF): IBAN HU96 11600006-00000001-97628038

      •  A Megrendelő a megrendelt termék(ek) ellenértékét a Proforma számla alapján köteles átutalni, az ott szereplő hivatkozással. A szállítás csak a fizetés teljes jóváírása után történik meg.

  5. Fizetési határidő és teljesítés​

    • A Proforma számlán szereplő összeg a kiállítás dátumától számított 8 napon belül esedékes. Ettől függetlenül a szállítás kizárólag akkor indul, ha a teljes összeg jóváírásra került a Szolgáltató bankszámláján (lásd 7.3.1.). Amennyiben a Megrendelő a számlán szereplő határidőn belül nem teljesíti a fizetést, a Szolgáltató jogosult elállni a szerződéstől.

  6. Fizetés érvényessége​

    • ​A fizetés akkor minősül teljesítettnek, ha a Szolgáltató bankszámláján az összeg jóváírásra került. Bankkártyás fizetés esetén a fizetés időpontja a sikeres tranzakció időbélyege. Átutalásos fizetés esetén a feldolgozás néhány munkanapot is igénybe vehet.

  7. Adók és ÁFA​

    • ​. Magyarország területén történő értékesítés esetén az összes számla 27% általános forgalmi adót (ÁFA-t) tartalmaz. Az árak minden esetben az aktuális magyar adójogszabályoknak megfelelően kerülnek kiszámításra.

    • Külföldi adószámmal rendelkező ügyfelek (EU-s közösségi adószám) esetén az adózás a hatályos EU-s irányelveknek megfelelően történik. Ebben az esetben a Megrendelő köteles előzetesen érvényes közösségi adószámot megadni a rendszerben

​

8. Szállítás

  1. A megrendelt termékek kiszállítása kizárólag a fizetés beérkezését követően történik meg.

    • Bankkártyás fizetés esetén a fizetés azonnali, így a kiszállítás a tranzakció sikeres visszaigazolása után, a termékkategóriára vonatkozó szállítási határidőn belül indul meg (pl. 2–3 vagy 14 munkanap, lásd: 7.3.1.).

    • Banki átutalásos fizetés esetén a szállítás csak akkor indul, ha a teljes vételár és a választott szállítási mód díja jóváírásra került a Szolgáltató bankszámláján.

  2.  Szolgáltatások vagy személyre szabottan összeállított termékek (pl. helyspecifikus tápanyagterv, egyedi műtrágyakeverékek stb.) esetén a szállítási vagy személyes átvételi határidő egyedi megállapodás alapján történik. A végleges szállítási határidőt a Megrendelő és a Szolgáltató szaktanácsadója közötti előzetes konzultáció során határozzák meg.​

  3. Banki átutalásos fizetés választása esetén a Megrendelő a díjbekérő (Proforma számla) kézhezvételét követően legkésőbb 8 napon belül köteles a teljes összeget átutalni. A megrendelés teljesítése kizárólag a teljes vételár és szállítási díj jóváírása után indul.

  4. Szállítási díjak és módok

    • A szállítás az alábbi feltételek és díjszabás szerint történik:

    • 60.000 Ft alatti megrendelés esetén a Megrendelő választhat a webhelyen elérhető szállítási módok közül. A szállítási díjak a rendelés összesítő oldalán, valamint a visszaigazoló e-mailben is megjelennek. Elérhető szállítási partnerek:

      • MPL – Magyar Posta

      • Express One Hungary Kft.

    • 60.000 Ft feletti megrendelés esetén a házhoz szállítás díjmentes a Magyarország területén történő kiszállítások esetén.

  5. ​Megrendelés és szállítás folyamata:

Kép1.png

10. Szavatosság, jótállás és termékgarancia

  1. Kellékszavatosság (hibás teljesítés)

    • ​A Megrendelő jogosult hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényeket érvényesíteni a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint. A teljesítés hibásnak minősül, ha a termék vagy szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott minőségi követelményeknek.

    • A Megrendelő az alábbi szavatossági jogokat gyakorolhatja:

      • ​kijavítást vagy cserét kérhet, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna,

      • ha a kijavítás vagy csere nem lehetséges vagy nem kérhető, a Megrendelő kérhet árleszállítást, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs.

    • ​A hiba felfedezése után a Megrendelő köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót. Fogyasztóként történő vásárlás esetén a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belüli bejelentés időben megtettnek minősül.

    • A szavatossági jogok a teljesítés időpontjától számított 1 év alatt évülnek el.

    • A szavatossági igényeket közvetlenül a Szolgáltatóval (Agro Masters Hungary Kft.) szemben lehet érvényesíteni.

  2. . Szolgáltatásokra vonatkozó garancia

    • ​A Szolgáltató által nyújtott precíziós, talajmintavételi, tápanyaggazdálkodási és egyéb szolgáltatások esetében a felek egyedi szerződésben állapodnak meg a szolgáltatás tartalmáról, határidejéről és teljesítési feltételeiről. A szolgáltatásokra általános garancia vagy jótállás nem vonatkozik, az esetleges minőségi kifogások és felelősségi kérdések az adott egyedi szerződés alapján kerülnek elbírálásra.​

11. Adatvédelem

Az Agro Masters Hungary Kft. elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Adatkezelésünket a vonatkozó jogszabályok teljes körű betartásával végezzük, ideértve különösen:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (2016. április 27.) azaz az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR), valamint

  • a személyes adatok kezelésére vonatkozó egyéb magyar és európai adatvédelmi jogszabályokat.

A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és kizárólag az Adatvédelmi Szabályzatban rögzített célokkal és jogalapokon, a szükséges mértékben kezeljük.

​

Az adatokat harmadik személyeknek kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy megfelelő szerződéses felhatalmazás alapján adjuk át.

A részletes adatkezelési tájékoztatót és a személyes adatokkal kapcsolatos jogait, illetve azok érvényesítésének módját a [Adatvédelmi Szabályzatunkban] találja, amely elérhető az Agro Masters webhelyén a következő címen:

Adatvédelmi tájékoztató

​

Kérjük, hogy a megrendelés vagy regisztráció előtt figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi Szabályzatot.

12. Felhasználnói tartalom

  1. Általános rendelkezések

    • Az Agro Masters Webhely bizonyos funkciói lehetővé tehetik a felhasználók számára, hogy saját tartalmakat hozzanak létre vagy tegyenek közzé, ideértve többek között: szövegeket, képeket, fotókat, videókat, értékeléseket, megjegyzéseket, valamint drónnal, műholddal vagy más eszközzel gyűjtött adatokat (a továbbiakban együttesen: „Felhasználói Tartalom”).

    • A közzétett Felhasználói Tartalom tekintetében Ön megőrzi a szerzői jogot és minden egyéb tulajdonjogot, amely Önt a tartalom létrehozójaként megilleti.

  2. ​Licenc biztosítása az Agro Masters részére

    • A Felhasználói Tartalom Webhelyen történő közzétételével Ön az Agro Masters részére nem kizárólagos, visszavonhatatlan, határozatlan idejű, területileg korlátlan, teljes mértékben jogdíjmentes, átruházható és allicencbe adható felhasználási jogot (licencet) biztosít, amely alapján jogosultak vagyunk az Ön Felhasználói Tartalmát:

      • tárolni, feldolgozni, másolni, megjeleníteni, terjeszteni, adaptálni, módosítani, archiválni, továbbítani, és az Agro Masters Webhely vagy Szolgáltatások működtetése, fejlesztése, támogatása, népszerűsítése céljára felhasználni.

    • A nyilvánosan közzétett Felhasználói Tartalomra vonatkozóan Ön ezen felül nem kizárólagos licencet biztosít más regisztrált felhasználók számára is, az Agro Masters Webhely funkcióinak keretein belül történő hozzáférésre és használatra.

  3. ​Harmadik fél szolgáltatások

    • A Webhely lehetőséget biztosíthat az Ön által megadott adatok, beleértve a Felhasználói Tartalmak exportálására vagy integrálására harmadik fél szolgáltatásokkal (pl. precíziós tápanyag-terv, topográfiai analízis). Ezek használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy ezen információkat továbbíthatjuk az adott külső szolgáltatás felé. Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen harmadik fél szolgáltatások nem állnak az Agro Masters ellenőrzése alatt, és azok adatkezeléséért vagy felhasználásáért semmilyen felelősséget nem vállalunk.

  4. Kijelentések és szavatosságok

    • A Felhasználói Tartalom közzététele során Ön kijelenti és szavatolja, hogy:

      • a közzétett tartalom saját alkotása, vagy rendelkezik minden szükséges joggal, engedéllyel és hozzájárulással annak közzétételéhez,

      • a tartalom nem sérti harmadik személy szellemi tulajdonhoz, adatvédelemhez vagy személyhez fűződő jogait,

      • a tartalom nem tartalmaz rágalmazó, sértő, becsületsértő, törvénybe ütköző, vagy más módon jogellenes elemet,

      • amennyiben a tartalom személyes adatot is tartalmaz (pl. más személy szerepel egy képen vagy videón), Ön rendelkezik az érintett megfelelő hozzájárulásával.

  5. Moderálás és tartalomkezelés

    • Az Agro Masters nem köteles ellenőrizni vagy moderálni a felhasználók által közzétett Felhasználói Tartalmakat, azonban fenntartjuk a jogot, hogy:

      • előzetes értesítés nélkül, saját belátásunk szerint töröljük, szerkesszük, szűrjük vagy elérhetetlenné tegyük az olyan tartalmat, amely sérti a jelen Feltételeket, vagy amely jogellenes, zaklató, félrevezető vagy más szempontból kifogásolható.

    • A Felhasználói Tartalom közzétételével Ön kifejezetten lemond minden jogi vagy méltányossági alapon történő igényérvényesítésről az Agro Masters-szel szemben a Felhasználói Tartalommal kapcsolatban.

13. Panaszkezelés

  1. Ez a szakasz csak akkor alkalmazandó, ha Ön fogyasztóként rendeli meg a Szolgáltatásokat. Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki szakmai, üzleti vagy önálló foglalkozási tevékenységén kívül jár el.

  2.  Az Agro Masters szolgáltatásaival, termékeivel, vagy az általunk megbízott személyek tevékenységével kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

    • Postai cím: 8692 Szőlősgyörök, Arany János utca 33.

    • E-mail: info@agromasters.hu

    • Telefon: +36 30 343 7494

  3. Az írásbeli panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk, és válaszunkat írásban eljuttatjuk az Ön által megadott e-mail vagy postai címre.

  4.  A szóbeli panaszokat lehetőség szerint azonnal kivizsgáljuk és orvosoljuk. Amennyiben ez nem lehetséges, vagy Ön nem ért egyet a panasz kezelésének módjával, a panaszt és álláspontunkat jegyzőkönyvbe foglaljuk, majd legkésőbb 30 napon belül írásban válaszolunk.

14. Értesítések

  1. A jelen Feltételek alapján az egyik fél által a másik félnek küldött értesítéseket írásban kell megtenni. Az értesítést az alábbi módokon lehet kézbesíteni:

    1. Postai úton (ajánlott küldeményként, visszaigazolással):

      • Ön esetében: a felhasználói fiókjában szereplő postai címre, vagy – ha nincs fiókja – a megrendelés során megadott címre;

      • Agromasters esetében: Arany János utca 33., Szőlősgyörök, 8692, Magyarország.

    2. Elektronikus úton (e-mailben):

    • Ön esetében: a felhasználói fiókjában szereplő e-mail címre, vagy – ha nincs fiókja – a megrendelés során megadott e-mail címre;

    • Agromasters esetében: info@agromasters.hu

  2.  Amennyiben jogszabály vagy a jelen Szolgáltatási Feltételek másként nem rendelkeznek, az e-mailes értesítés az írásbeli kommunikáció joghatásait kiváltja, és az írásbeliség követelményének megfelel Ön és az Agromasters között.

15. Titoktartás

  1. Bizalmas információ minden olyan információ, amely a felek bármelyikének személyére, termékeire, szolgáltatásaira, üzleti tevékenységére, munkavállalóira, partnereire vagy kereskedelmi tevékenységére vonatkozik, nem általánosan ismert a nyilvánosság előtt, és gazdasági értéket képvisel vagy képviselhet, illetve amelynek bizalmas kezelése a jogosult fél méltányos érdeke. Ezen információk körébe tartozhatnak, de nem kizárólagosan: technikai, pénzügyi, kereskedelmi, üzleti tervhez, know-how-hoz kapcsolódó adatok, vagy más fél által megjelölt, „bizalmas” vagy „titkos” megjelöléssel ellátott adatok (a továbbiakban: „Bizalmas Információ”).

  2.  Mindkét fél vállalja, hogy a másik fél Bizalmas Információit – időbeli korlátozás nélkül – bizalmasan kezeli, azokat harmadik fél számára kizárólag a másik fél előzetes írásbeli engedélyével adja át. A Bizalmas Információkat kizárólag a teljesítéshez szükséges mértékben hozhatják tudomására saját munkavállalóik, megbízottaik vagy alvállalkozóik részére, akiket szintén titoktartási kötelezettség terhel. A titoktartási kötelezettség megszegése esetén a kötelezett fél teljes körű felelősséggel tartozik a másik fél által elszenvedett károkért.

  3. A titoktartási kötelezettség nem terjed ki azokra az információkra, amelyek:

    • a nyilvánosság számára jogszerűen hozzáférhetők vagy hozzáférhetővé váltak a közlés időpontjában, vagy azt követően;

    • nem a jelen Feltételek megsértésével kerültek nyilvánosságra;

    • a fogadó fél birtokában már korábban is jogszerűen megvoltak, a Bizalmas Információ átvétele előtt;

    • olyan harmadik féltől származnak, aki jogszerűen és titoktartási kötelezettség nélkül adta át azokat;

    • a fogadó fél önállóan, a másik fél Bizalmas Információinak felhasználása nélkül állított elő;

    • hatósági vagy jogszabályi kötelezés alapján hozandók nyilvánosságra, amelyről a közzététel előtt, amennyiben jogilag lehetséges, a másik felet értesíteni kell.

16. Vegyes rendelkezések

  1. A felek mentesülnek a jelen Feltételek szerinti kötelezettségeik részleges vagy teljes nem teljesítéséért való felelősség alól, amennyiben azt vis maior esemény okozza. Vis maiornak minősül minden olyan, a Feltételek hatályba lépését követően bekövetkező, előre nem látható és elháríthatatlan esemény, amely kívül esik a felek ésszerű befolyásán – például természeti katasztrófák (árvíz, földrengés, tűz), háború, járvány, hivatalos intézkedés, sztrájk, szolgáltatáskiesés stb. A vis maiorról a másik felet haladéktalanul írásban értesíteni kell. Az értesítési kötelezettség elmulasztása miatt felmerülő károk a mulasztó felet terhelik.

  2.  A jelen Szolgáltatási Feltételekre a magyar jog az irányadó. A Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos jogviták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.

  3. Ha a jelen Szolgáltatási Feltételek bármely rendelkezését bármely bíróság vagy hatóság érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak nyilvánítja, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy végrehajthatóságát.

  4. A jelen Szolgáltatási Feltételek az Ön és az Agro Masters között létrejött teljes megállapodást jelentik, és minden korábbi, a tárgykört érintő megállapodást felülírnak. A Feltételek kizárólag írásban, a felek közös megegyezésével módosíthatók.

  5.  A felek viszonya nem minősül ügynökségi, partnerségi vagy közös vállalkozásnak. A jelen Feltételek nem keletkeztetnek egyik fél részéről sem felhatalmazást a másik fél nevében történő eljárásra.

  6. Ön nem ruházhatja át a jelen szerződést harmadik félre az Agro Masters előzetes írásbeli engedélye nélkül.

  7. Ha az Agro Masters Webhely bármely tartalma ellentmond a jelen Szolgáltatási Feltételeknek, akkor a jelen Szolgáltatási Feltételek az irányadóak, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.

  8.  Az Agro Masters Webhelyet és az azon keresztül nyújtott szolgáltatásokat „ahogy vannak” és „ahogy elérhetők” alapon biztosítjuk. Nem vállalunk felelősséget a webhely esetleges elérhetetlensége, működési hibái, technikai leállása, adatvesztés vagy biztonsági incidens miatt keletkező károkért. Javasoljuk a felhasználóknak a megfelelő technikai és vírusvédelmi intézkedések megtételét.

  9.  Ön tudomásul veszi, hogy az Agro Masters Webhely tartalmazhat harmadik fél által üzemeltetett oldalakra mutató hivatkozásokat. Ezen webhelyek tartalmáért és adatkezelési gyakorlatáért az Agro Masters semmilyen felelősséget nem vállal, és ezekre nem terjed ki jelen Feltételek hatálya.

bottom of page